Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après.

2.1 — Via le formulaire de contact

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message

2.2 — Via le tunnel de commande

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Adresse de facturation complète
• Données professionnelles (le cas échéant) : raison sociale, SIRET
• Contenu de la commande et mode de paiement choisi

2.3 — Données techniques

• Adresse IP (journaux serveur, conservée 12 mois)
• Date et heure de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact
• Traiter les commandes, établir les factures, assurer le suivi client
• Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

4. Base légale

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : pour le traitement des commandes
• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : pour les messages via le formulaire de contact
• Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation des pièces comptables
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : pour la sécurité du site

5. Destinataires des données

Vos données ne sont pas revendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être communiquées uniquement :

• Aux personnes habilitées chez Digit Media Dermenonville
• À notre hébergeur technique (Hostinger International Ltd., serveurs en Union européenne)
• À notre expert-comptable dans le cadre de nos obligations légales
• Aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire

6. Transferts hors Union européenne

Nos prestataires sont situés au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de vos données en dehors de l'UE n'est effectué.

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès aux données vous concernant
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
• Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données

Pour exercer ces droits : contact@digit-dermenonville.pro. Nous répondons dans un délai d'un mois.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières, politique de mots de passe robuste.

11. Cookies

Notre politique cookies est détaillée sur une page dédiée : voir la politique cookies.

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour s'adapter aux évolutions réglementaires. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

13. Contact